Gebruiksvoorwaarden voor de app “Zip your Lips!”#

Dit is een vertaling. Bij eventuele verschillen heeft de Duitse versie voorrang.

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026 · Versie 2

1. Aanbieder en toepassingsgebied#

1.1 De app “Zip your Lips!” (de “App”) wordt aangeboden door Pamuk und Kuscu GbR (PAKU Media), vertegenwoordigd door haar vennoten Aykut-Rasih Pamuk en Bünyamin Kuşcu, Friedhofstraße 171, 33659 Bielefeld, Duitsland, e-mail: hello@pakumedia.de, telefoon: +49 521 98 99 40 99 (“wij”, “ons”). We bieden de App aan onder ons merk “PAKU Studios”.

1.2 Deze gebruiksvoorwaarden regelen je gebruik van de App en de bijbehorende onlinediensten. Je aanvaardt ze door op het aanmeldscherm verder te gaan (met Apple, met Google of als gast) of door in het verzoek van de App op “Akkoord” te tikken.

1.3 Voor downloads en aankopen gelden daarnaast de voorwaarden van de Apple App Store. Artikel 13 bevat de voorwaarden die Apple voor apps voorschrijft.

1.4 Hoe we persoonsgegevens verwerken, lees je in onze privacyverklaring. Je vindt deze in de App onder Instellingen → Juridisch → Privacybeleid.

2. De dienst#

2.1 “Zip your Lips!” is een partyspel waarin teams begrippen uitleggen, tekenen, uitbeelden of raden. De App biedt onder meer:

• Pass & Play: spelen op één apparaat;
• Online kamers: samen spelen op meerdere apparaten via een kamercode, QR-code of uitnodiging, met live tekenen en – met de Party Pass – een livecamera in pantomimerondes;
• Sociale functies: profielen, vriendcodes, vriendschapsverzoeken, uitnodigingen, onlinestatus, spelgeschiedenis, favorietengalerij;
• Eigen sets: woordenlijsten die je zelf maakt;
• Party Pass (betaald): zie artikel 5.

2.2 De basisfuncties zijn gratis. Je hebt geen aanspraak op bepaalde inhoud, spelmodi of een ononderbroken beschikbaarheid van de onlinediensten. Onderhoud, technische storingen of gebeurtenissen buiten onze invloed kunnen het gebruik tijdelijk beperken. We mogen de App verder ontwikkelen en gratis functies wijzigen, voor zover dat redelijkerwijs van je kan worden verwacht. Je rechten uit een betaalde Party Pass blijven hierdoor onverlet (artikel 5).

3. Minimumleeftijd#

3.1 Pass & Play op één apparaat mag je op elke leeftijd gebruiken. Een account met Apple of Google, de online functies (kamers, vrienden, livecamera) en de Party Pass mag je vanaf 16 jaar gebruiken. Ben je jonger dan 16, dan heb je daarvoor de toestemming van je ouder of voogd nodig.

3.2 Aankopen door minderjarigen vallen onder de wet en de instellingen van de App Store (bijv. Delen met gezin, “Vraag om te kopen”).

4. Account#

4.1 Voor online functies, de spelgeschiedenis en de Party Pass heb je een account nodig. Je meldt je aan met Apple of Google, of je speelt met een gastaccount. De App maakt een gastaccount aan wanneer je “Spelen als gast” kiest en, als je met internet verbonden bent, ook automatisch wanneer je zonder account online gaat, een Pass & Play-spel beëindigt of de Party Pass wilt kopen. Je kunt een gastaccount later koppelen aan Apple of Google; je voortgang blijft daarbij behouden.

4.2 Een gastaccount is gebonden aan de App op je apparaat. Als je je afmeldt of de App verwijdert zonder het gastaccount aan Apple of Google te koppelen, heb je er geen toegang meer toe. Gastaccounts die 90 dagen niet zijn gebruikt, verwijderen we automatisch met al hun gegevens, tenzij ze een actieve Party Pass hebben. Een via de App Store gekochte Party Pass kun je met “Aankopen herstellen” aan een ander account toewijzen.

4.3 Je bent verantwoordelijk voor de activiteiten onder je account en mag het niet met anderen delen.

4.4 Je weergavenaam mag niet in strijd zijn met artikel 6, mag zich niet uitgeven voor andere personen, merken of ons en mag geen contactgegevens bevatten. De App weigert namen met duidelijk aanstootgevende termen automatisch.

4.5 Je kunt je account op elk moment in de App verwijderen (Instellingen → Account → Account verwijderen). Het verwijderen van je account zegt een lopend abonnement niet op (artikel 5.6).

5. Party Pass (abonnement)#

5.1 Inhoud: De Party Pass ontgrendelt onder meer alle woordpakketten, de livecamera in pantomimerondes en het maken en spelen van eigen sets. De App toont de precieze omvang vóór de aankoop.

5.2 Aanbiedingen: De Party Pass is een automatisch verlengend abonnement. De huidige aanbiedingen zijn:

• Party Pass Jaar: € 19,99 per jaar, met een gratis proefperiode van 3 dagen als je Apple-account daarvoor in aanmerking komt;
• Party Pass Week: € 3,99 per week, zonder proefperiode.

Deze prijzen gelden in Duitsland, inclusief btw. In andere landen kunnen prijs en valuta afwijken. Bindend zijn de prijs, de looptijd en de proefperiode die de App Store je vóór de aankoop toont.

5.3 Totstandkoming van de overeenkomst en betaling: Je koopt de Party Pass in de App Store. De koopovereenkomst sluit je met Apple, en Apple brengt de kosten in rekening via je Apple-account. De betaling is verschuldigd zodra je de aankoop bevestigt, of bij een proefperiode pas aan het einde daarvan. We ontvangen geen betaalgegevens.

5.4 Gratis proefperiode: De gratis proefperiode gaat automatisch over in het betaalde jaarabonnement, tenzij je uiterlijk 24 uur vóór het einde ervan opzegt. Apple beslist of je in aanmerking komt voor een proefperiode (doorgaans eenmaal per Apple-account).

5.5 Automatische verlenging: Het abonnement wordt automatisch verlengd met de gekozen looptijd (een jaar of een week) tegen de dan geldende prijs, tenzij je de automatische verlenging uiterlijk 24 uur vóór het einde van de lopende periode uitschakelt. Je Apple-account wordt binnen de 24 uur vóór het einde van de lopende periode belast.

5.6 Opzegging: Je zegt op in de abonnementsinstellingen van je Apple-account (iPhone: Instellingen → [je naam] → Abonnementen; in de App: Instellingen → Party Pass → Abonnement beheren). Na de opzegging blijft de Party Pass actief tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Het verwijderen van de App of van je account zegt het abonnement niet op.

5.7 Aankopen herstellen: Met “Aankopen herstellen” (in de App onder Instellingen → Party Pass en in het Party Pass-scherm) wijs je een actief abonnement toe aan je huidige account, bijv. na het overstappen naar een ander apparaat.

5.8 Herroeping en terugbetalingen: Omdat de koopovereenkomst met Apple is gesloten, vallen herroeping en terugbetalingen onder de voorwaarden van Apple. Je kunt een terugbetaling aanvragen via https://reportaproblem.apple.com.

5.9 Host-effect: Als de host van een online kamer een actieve Party Pass heeft, kunnen de andere spelers de Party Pass-functies in die kamer gebruiken voor het lopende spel. Zij verkrijgen daardoor geen eigen aanspraak.

5.10 Prijswijzigingen volgen de regels van Apple. Apple informeert je vooraf en vraagt, waar vereist, om je toestemming.

6. Gebruikersinhoud en gedragsregels – nultolerantie#

6.1 Gebruikersinhoud is alle inhoud die je in de App maakt of toont: weergavenaam, profielfoto, tekeningen, livecamerabeeld, eigen sets (namen, begrippen, no-go-woorden) en namen die je voor andere spelers invoert.

6.2 We hanteren een nultolerantiebeleid voor aanstootgevende inhoud en gebruikers die zich misbruikend gedragen. Verboden zijn in het bijzonder inhoud en gedragingen die
a) beledigend, hatelijk, discriminerend of vernederend zijn, in het bijzonder op grond van afkomst, huidskleur, religie, geslacht, seksuele gerichtheid, handicap of leeftijd;
b) seksueel expliciet of pornografisch zijn, naaktheid tonen of minderjarigen seksualiseren;
c) geweld verheerlijken, anderen bedreigen, aanzetten tot zelfbeschadiging of strafbare feiten, of extremistisch of terroristisch zijn;
d) anderen lastigvallen, pesten, vernederen, stalken of intimideren;
e) persoonlijkheidsrechten schenden, bijvoorbeeld door beelden of video’s van andere personen zonder hun toestemming te tonen of door privégegevens openbaar te maken;
f) inbreuk maken op auteursrechten, merkrechten of andere rechten van derden;
g) spam, reclame, oplichting of links naar schadelijke inhoud bevatten;
h) de App manipuleren, bijvoorbeeld door cheats, bots, het misbruiken van fouten, het omzeilen van de Party Pass of onbevoegde toegang tot onze systemen of tot accounts van anderen;
i) op een andere manier in strijd zijn met het toepasselijke recht.

6.3 Livecamera: Laat voor de camera alleen jezelf of personen zien die daarmee hebben ingestemd, en niets wat in artikel 6.2 wordt beschreven. Het opnemen of verspreiden van camerabeelden van andere spelers zonder hun toestemming is verboden.

6.4 Verantwoordelijkheid en filter: Je bent verantwoordelijk voor je gebruikersinhoud. De App controleert weergavenamen en eigen sets automatisch op duidelijk aanstootgevende termen; verder controleren we gebruikersinhoud niet vooraf. Als we op onrechtmatige of verboden inhoud worden gewezen, handelen we zoals beschreven in artikel 7.

7. Melden, blokkeren, verwijderen en beëindigen#

7.1 Melden: Je kunt profielen, tekeningen, livevideo’s en de eigen sets van een host rechtstreeks in de App melden (via het menu bij de speler of de inhoud). Meldingen over onrechtmatige inhoud kun je ook per e-mail sturen naar hello@pakumedia.de. Geef zo precies mogelijk aan om welke inhoud het gaat en waarom die onrechtmatig is.

7.2 Blokkeren en verbergen: Je kunt andere spelers blokkeren. Jullie zijn dan geen vrienden meer, openstaande verzoeken en uitnodigingen worden verwijderd, jullie kunnen elkaar niet meer toevoegen of uitnodigen, en geen van beiden kan deelnemen aan een kamer waarin de ander zich bevindt. Uit een gedeelde lobby wordt een van jullie verwijderd; een spel dat al loopt, gaat door tot het einde. Geblokkeerde spelers beheer je in Instellingen. Je kunt tijdens een spel ook de livevideo van andere spelers verbergen. Hosts kunnen spelers uit hun lobby verwijderen.

7.3 Behandeling: We behandelen meldingen snel, doorgaans binnen 24 uur. Als inhoud in strijd is met deze voorwaarden, verwijderen we die en treden we op tegen de verantwoordelijke persoon overeenkomstig artikel 7.4.

7.4 Maatregelen: Als je artikel 6 overtreedt, kunnen we, rekening houdend met de ernst van de overtreding en je gerechtvaardigde belangen,

• inhoud verwijderen of onzichtbaar maken,
• weergavenamen of profielfoto’s terugzetten,
• je uitsluiten van online functies,
• je account tijdelijk blokkeren of definitief verwijderen.
  Bij ernstige overtredingen, in het bijzonder van artikel 6.2 b), c) en d), blokkeren of verwijderen we het account onmiddellijk en zonder voorafgaande waarschuwing. Strafbare inhoud kunnen we melden bij de bevoegde autoriteiten.

7.5 Motivering en bezwaar: We informeren je over een maatregel en de redenen daarvoor, voor zover de wet dat voorschrijft en voor zover mogelijk. Je kunt per e-mail bezwaar maken via hello@pakumedia.de. We beoordelen de beslissing dan opnieuw.

7.6 Party Pass na blokkering: Een gerechtvaardigde blokkering of verwijdering wegens een ernstige overtreding geeft je geen recht op terugbetaling door ons. Wettelijke rechten en de terugbetalingsregels van Apple blijven onverlet. Zeg in dat geval je abonnement op via Apple (artikel 5.6).

8. Rechten op de App en op inhoud#

8.1 Licentie om de App te gebruiken: We verlenen je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepbaar recht om de App voor privé-, niet-commerciële doeleinden te gebruiken op Apple-apparaten die je bezit of beheert, binnen de gebruiksregels van de App Store. Alle rechten op de App, het ontwerp, de naam en het logo ervan, en op de meegeleverde woordpakketten, afbeeldingen, geluiden en teksten berusten bij ons of onze licentiegevers.

8.2 Beperkingen: Je mag de App niet decompileren, reverse-engineeren of wijzigen, behalve voor zover dwingend recht dat toestaat (§§ 69d, 69e van de Duitse Auteurswet, UrhG). Je mag de woordpakketten niet uitlezen, kopiëren of buiten de App gebruiken.

8.3 Gebruikersinhoud: Je behoudt de rechten op je gebruikersinhoud. Je verleent ons een niet-exclusief, royaltyvrij, wereldwijd recht om deze op te slaan, technisch te bewerken (bijv. verkleinen, comprimeren), te verzenden en in de App aan andere gebruikers te tonen, voor zover dat nodig is voor de werking van de App. Dit recht eindigt zodra de inhoud of je account is verwijderd. Tekeningen uit online spellen blijven, zonder enige koppeling aan jou, bestaan in de spelgeschiedenis van de andere deelnemers, zoals beschreven in de privacyverklaring. Je verklaart dat je gerechtigd bent deze rechten te verlenen.

9. Aansprakelijkheid#

9.1 We zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, op grond van de Duitse Productaansprakelijkheidswet (Produkthaftungsgesetz) en voor zover we een garantie hebben gegeven.

9.2 Bij een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting (een verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan je mag vertrouwen) is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade.

9.3 Voor het overige is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.

9.4 We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het gedrag van andere gebruikers. Onze wettelijke verplichtingen zodra we kennis krijgen van onrechtmatige inhoud (artikel 7) blijven onverlet.

9.5 Deze beperkingen gelden ook voor onze vennoten, medewerkers en hulppersonen.

9.6 Wettelijke garantierechten voor digitale producten (§§ 327 e.v. van het Duitse Burgerlijk Wetboek, BGB) blijven onverlet.

9.7 Opmerking over het spelen: Speel met respect voor anderen en let tijdens pantomimerondes op je omgeving.

10. Vrijwaring#

Als derden vorderingen tegen ons instellen omdat je verwijtbaar gebruikersinhoud hebt geplaatst of je zo hebt gedragen dat je in strijd handelt met deze voorwaarden of het toepasselijke recht, vrijwaar je ons voor die vorderingen, inclusief redelijke kosten van rechtsverdediging.

11. Looptijd en beëindiging#

11.1 De overeenkomst voor het gebruik van de gratis App geldt voor onbepaalde tijd. Je kunt deze op elk moment beëindigen door je account te verwijderen en de App te verwijderen van je apparaat.

11.2 We kunnen de gratis gebruiksovereenkomst opzeggen met een opzegtermijn van vier weken. Het recht op buitengewone opzegging om een gewichtige reden, in het bijzonder bij overtredingen van artikel 6, blijft onverlet. Als we de App of de onlinediensten volledig stopzetten, informeren we je tijdig vooraf in de App, zodat je een lopend abonnement kunt opzeggen. Je wettelijke rechten voor reeds betaalde periodes en de terugbetalingsregels van Apple blijven onverlet.

12. Wijzigingen van deze voorwaarden#

12.1 We kunnen deze voorwaarden wijzigen als daar een gegronde reden voor is, bijvoorbeeld nieuwe functies, gewijzigde wet- of regelgeving of rechtspraak, of om gebruikers beter te beschermen. De hoofdverplichtingen van een betaalde Party Pass wijzigen we niet eenzijdig in je nadeel.

12.2 We informeren je in de App over wijzigingen. De App vraagt je de nieuwe versie te aanvaarden voordat je online kamers, vrienden, profielen van andere spelers of de spelgeschiedenis verder kunt gebruiken. Als je niet akkoord gaat, kun je deze functies niet meer gebruiken en kun je je account verwijderen. Pass & Play blijft beschikbaar.

13. Voorwaarden van Apple#

Voor de App die je via de Apple App Store hebt verkregen, geldt daarnaast het volgende:
a) Deze voorwaarden zijn uitsluitend gesloten tussen jou en ons, niet met Apple. Wij, en niet Apple, zijn als enige verantwoordelijk voor de App en de inhoud ervan.
b) Apple is niet verplicht om onderhouds- of ondersteuningsdiensten voor de App te verlenen.
c) Als de App niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kun je Apple daarvan op de hoogte stellen, en Apple kan je de aankoopprijs terugbetalen. Voor zover wettelijk toegestaan heeft Apple geen andere garantieverplichting met betrekking tot de App.
d) Wij, en niet Apple, zijn verantwoordelijk voor de behandeling van vorderingen in verband met de App (bijv. productaansprakelijkheid, het niet voldoen aan wettelijke of regelgevende vereisten, consumentenbescherming).
e) Als een derde beweert dat de App inbreuk maakt op zijn intellectuele-eigendomsrechten, zijn wij, en niet Apple, verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de afhandeling van die vordering.
f) Je verklaart dat je niet gevestigd bent in een land waartegen de Amerikaanse overheid een embargo heeft ingesteld of dat door haar is aangemerkt als een land dat “terrorisme steunt”, en dat je niet voorkomt op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid.
g) Apple en haar dochterondernemingen zijn derde-begunstigden van deze voorwaarden en kunnen deze, zodra je ze hebt aanvaard, tegen jou afdwingen.
h) Bij het gebruik van de App moet je de toepasselijke voorwaarden van derden naleven.

14. Geschillenbeslechting#

We zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschilleninstantie voor consumenten.

15. Toepasselijk recht, bevoegde rechter, contact#

15.1 Op deze voorwaarden is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken). Ben je een consument met gewone verblijfplaats in een ander land, dan behoud je de bescherming van het dwingende recht van dat land.

15.2 Ben je koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, dan is de rechter te Bielefeld bevoegd. Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegdheidsregels.

15.3 Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig. De wettelijke regeling treedt in de plaats van de ongeldige bepaling.

15.4 Contact en contactpunt op grond van de digitaledienstenverordening (Digital Services Act): Pamuk und Kuscu GbR, Friedhofstraße 171, 33659 Bielefeld, Duitsland, hello@pakumedia.de, telefoon +49 521 98 99 40 99. Het e-mailadres hello@pakumedia.de is ook ons centrale contactpunt voor gebruikers en autoriteiten (art. 11 en 12 DSA). Je kunt ons schrijven in het Duits of het Engels.