Condizioni d'uso per l'app “Zip your Lips!”#

Questa è una traduzione. In caso di discrepanze prevale la versione tedesca.

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026 · Versione 2

1. Fornitore e ambito di applicazione#

1.1 L'app “Zip your Lips!” (l'“App”) è fornita da Pamuk und Kuscu GbR (PAKU Media), rappresentata dai soci Aykut-Rasih Pamuk e Bünyamin Kuşcu, Friedhofstraße 171, 33659 Bielefeld, Germania, e-mail: hello@pakumedia.de, telefono: +49 521 98 99 40 99 (“noi”, “ci”). Offriamo l'App con il nostro marchio “PAKU Studios”.

1.2 Le presenti Condizioni d'uso disciplinano l'utilizzo dell'App e dei relativi servizi online. Le accetti proseguendo nella schermata di accesso (con Apple, con Google o come ospite) oppure toccando “Accetto” nella richiesta dell'App.

1.3 Al download e agli acquisti si applicano inoltre le condizioni dell'App Store di Apple. Il punto 13 contiene le condizioni che Apple prescrive per le app.

1.4 Le modalità con cui trattiamo i dati personali sono illustrate nella nostra Informativa sulla privacy. La trovi nell'App in Impostazioni → Info legali → Informativa sulla privacy.

2. Il servizio#

2.1 “Zip your Lips!” è un gioco di società in cui le squadre spiegano, disegnano, mimano o indovinano parole. Tra l'altro, l'App offre:

Pass & Play: gioco su un solo dispositivo;
Stanze online: gioco insieme su più dispositivi tramite codice stanza, codice QR o invito, con disegno dal vivo e – con il Party Pass – fotocamera dal vivo nei round di mimo;
Funzioni social: profili, codici amico, richieste di amicizia, inviti, stato online, storico partite, galleria dei preferiti;
Mazzi personali: elenchi di parole creati da te;
Party Pass (a pagamento): vedi punto 5.

2.2 Le funzioni di base sono gratuite. Non hai diritto a contenuti o modalità di gioco specifici né alla disponibilità ininterrotta dei servizi online. Manutenzione, guasti tecnici o eventi al di fuori del nostro controllo possono limitarne temporaneamente l'utilizzo. Possiamo sviluppare ulteriormente l'App e modificare le funzioni gratuite nella misura in cui ciò sia ragionevolmente accettabile per te. I tuoi diritti derivanti da un Party Pass a pagamento non ne sono pregiudicati (punto 5).

3. Età minima#

3.1 Puoi utilizzare Pass & Play su un solo dispositivo a qualsiasi età. Puoi utilizzare un account con Apple o Google, le funzioni online (stanze, amici, fotocamera dal vivo) e il Party Pass a partire dai 16 anni. Se hai meno di 16 anni, per farlo ti serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale su di te.

3.2 Gli acquisti effettuati da minori sono disciplinati dalla legge e dalle impostazioni dell'App Store (ad es. “In famiglia”, “Chiedi di acquistare”).

4. Account#

4.1 Le funzioni online, lo storico partite e il Party Pass richiedono un account. Accedi con Apple o Google oppure giochi con un account ospite. L'App crea un account ospite quando scegli “Gioca come ospite” e, se sei connesso a Internet, anche automaticamente quando, senza un account, vai online, concludi una partita Pass & Play o vuoi acquistare il Party Pass. In seguito puoi collegare un account ospite ad Apple o Google; i tuoi progressi vengono mantenuti.

4.2 Un account ospite è legato all'App sul tuo dispositivo. Se esci dall'account o elimini l'App senza aver collegato l'account ospite ad Apple o Google, non potrai più accedervi. Gli account ospite non utilizzati per 90 giorni vengono da noi cancellati automaticamente con tutti i relativi dati, salvo che abbiano un Party Pass attivo. Un Party Pass acquistato tramite l'App Store può essere assegnato a un altro account con “Ripristina acquisti”.

4.3 Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account e non puoi cederlo a terzi.

4.4 Il tuo nome visualizzato non deve violare il punto 6, non deve impersonare altre persone, marchi o noi e non deve contenere dati di contatto. L'App rifiuta automaticamente i nomi che contengono termini palesemente offensivi.

4.5 Puoi eliminare il tuo account nell'App in qualsiasi momento (Impostazioni → Account → Elimina account). L'eliminazione dell'account non disdice un abbonamento in corso (punto 5.6).

5. Party Pass (abbonamento)#

5.1 Contenuto: il Party Pass sblocca, tra l'altro, tutti i pacchetti di parole, la fotocamera dal vivo nei round di mimo e la creazione e l'utilizzo di mazzi personali. L'App mostra l'esatta portata prima dell'acquisto.

5.2 Offerte: il Party Pass è un abbonamento a rinnovo automatico. Le offerte attuali sono:

Party Pass Anno: 19,99 € all'anno, con un periodo di prova gratuito di 3 giorni se il tuo Account Apple ne ha diritto;
Party Pass Settimana: 3,99 € alla settimana, senza periodo di prova.

Questi prezzi valgono in Germania e sono comprensivi di IVA. In altri paesi prezzi e valuta possono differire. Sono vincolanti il prezzo, la durata e il periodo di prova che l'App Store ti mostra prima dell'acquisto.

5.3 Conclusione del contratto e pagamento: acquisti il Party Pass nell'App Store. Il contratto di acquisto è concluso con Apple e Apple addebita l'importo sul tuo Account Apple. Il pagamento è dovuto al momento della conferma dell'acquisto oppure, se previsto un periodo di prova gratuito, al termine di quest'ultimo. Non riceviamo dati di pagamento.

5.4 Periodo di prova gratuito: il periodo di prova gratuito si trasforma automaticamente nell'abbonamento annuale a pagamento, a meno che tu non disdica almeno 24 ore prima della sua scadenza. È Apple a decidere se hai diritto a un periodo di prova (di norma una volta per Account Apple).

5.5 Rinnovo automatico: l'abbonamento si rinnova automaticamente per la durata scelta (un anno o una settimana) al prezzo vigente in quel momento, a meno che tu non disattivi il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. L'addebito sul tuo Account Apple avviene entro le 24 ore precedenti la fine del periodo in corso.

5.6 Disdetta: puoi disdire nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo Account Apple (iPhone: Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti; nell'App: Impostazioni → Party Pass → Gestisci abbonamento). Dopo la disdetta, il Party Pass resta attivo fino alla fine del periodo pagato. L'eliminazione dell'App o del tuo account non disdice l'abbonamento.

5.7 Ripristina acquisti: “Ripristina acquisti” (nell'App in Impostazioni → Party Pass e nella schermata del Party Pass) assegna un abbonamento attivo al tuo account attuale, ad es. dopo un cambio di dispositivo.

5.8 Recesso e rimborsi: poiché il contratto di acquisto è concluso con Apple, il recesso e i rimborsi sono disciplinati dalle condizioni di Apple. Puoi richiedere un rimborso all'indirizzo https://reportaproblem.apple.com.

5.9 Effetto host: se l'host di una stanza online ha un Party Pass attivo, gli altri giocatori possono usare le funzioni del Party Pass in quella stanza per la partita in corso. Ciò non conferisce loro alcun diritto proprio.

5.10 Le variazioni di prezzo seguono le regole di Apple. Apple ti informa in anticipo e, ove previsto, chiede il tuo consenso.

6. Contenuti degli utenti e regole di comportamento – tolleranza zero#

6.1 Per contenuti degli utenti si intendono tutti i contenuti che crei o mostri nell'App: nome visualizzato, immagine del profilo, disegni, immagine della fotocamera dal vivo, mazzi personali (nomi, parole, parole vietate) e i nomi che inserisci per altri giocatori.

6.2 Applichiamo la tolleranza zero nei confronti di contenuti inappropriati e di utenti che commettono abusi. Sono vietati in particolare contenuti e comportamenti che
a) sono offensivi, d'odio, discriminatori o degradanti, in particolare in ragione dell'origine, del colore della pelle, della religione, del genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età;
b) sono sessualmente espliciti o pornografici, mostrano nudità o sessualizzano minori;
c) esaltano la violenza, minacciano altri, incitano all'autolesionismo o alla commissione di reati, oppure sono estremisti o terroristici;
d) molestano, bullizzano, umiliano, perseguitano (stalking) o intimidiscono altri;
e) violano i diritti della personalità, ad esempio mostrando immagini o video di altre persone senza il loro consenso o pubblicando informazioni private;
f) violano diritti d'autore, marchi o altri diritti di terzi;
g) contengono spam, pubblicità, truffe o link a contenuti dannosi;
h) manipolano l'App, ad esempio tramite cheat, bot, lo sfruttamento di bug, l'aggiramento del Party Pass o l'accesso non autorizzato ai nostri sistemi o agli account di altre persone;
i) violano in altro modo la legge applicabile.

6.3 Fotocamera dal vivo: mostra davanti alla fotocamera solo te stesso o persone che vi hanno acconsentito, e nulla di quanto descritto al punto 6.2. È vietato registrare o diffondere le immagini della fotocamera di altri giocatori senza il loro consenso.

6.4 Responsabilità e filtro: sei responsabile dei tuoi contenuti. L'App controlla automaticamente i nomi visualizzati e i mazzi personali alla ricerca di termini palesemente offensivi; al di là di questo, non verifichiamo preventivamente i contenuti degli utenti. Se ci vengono segnalati contenuti illeciti o vietati, interveniamo come descritto al punto 7.

7. Segnalazione, blocco, rimozione e sospensione#

7.1 Segnalazione: puoi segnalare profili, disegni, video dal vivo e i mazzi personali di un host direttamente nell'App (tramite il menu sul giocatore o sul contenuto). Puoi inoltre inviare segnalazioni di contenuti illeciti via e-mail a hello@pakumedia.de. Indica nel modo più preciso possibile di quale contenuto si tratta e perché è illecito.

7.2 Blocco e occultamento: puoi bloccare altri giocatori. In tal caso non siete più amici, le richieste e gli inviti in sospeso vengono eliminati, non potete più aggiungervi né invitarvi a vicenda e nessuno dei due può unirsi a una stanza in cui si trova l'altro. Da una lobby condivisa viene rimosso uno di voi; una partita già in corso prosegue fino alla fine. Puoi gestire i giocatori bloccati nelle Impostazioni. Durante una partita puoi inoltre nascondere il video dal vivo di altri giocatori. Gli host possono rimuovere giocatori dalla propria lobby.

7.3 Esame: esaminiamo le segnalazioni tempestivamente, di norma entro 24 ore. Se un contenuto viola le presenti Condizioni, lo rimuoviamo e adottiamo provvedimenti nei confronti della persona responsabile ai sensi del punto 7.4.

7.4 Provvedimenti: in caso di violazione del punto 6, tenendo conto della gravità della violazione e dei tuoi interessi legittimi, possiamo

rimuovere contenuti o renderli invisibili,
reimpostare nomi visualizzati o immagini del profilo,
escluderti dalle funzioni online,
sospendere temporaneamente il tuo account o eliminarlo definitivamente.
In caso di violazioni gravi, in particolare ai sensi del punto 6.2 b), c) e d), sospendiamo o eliminiamo l'account immediatamente e senza preavviso. Possiamo segnalare i contenuti penalmente rilevanti alle autorità competenti.

7.5 Motivazione e reclamo: ti informiamo di un provvedimento e dei relativi motivi ove la legge lo preveda e ove possibile. Puoi presentare reclamo via e-mail a hello@pakumedia.de. In tal caso riesamineremo la decisione.

7.6 Party Pass in caso di sospensione: una sospensione o eliminazione giustificata a causa di una violazione grave non ti dà diritto ad alcun rimborso da parte nostra. Restano impregiudicati i diritti previsti dalla legge e le regole di rimborso di Apple. In tal caso, disdici il tuo abbonamento tramite Apple (punto 5.6).

8. Diritti sull'App e sui contenuti#

8.1 Licenza d'uso dell'App: ti concediamo un diritto non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare l'App per scopi privati e non commerciali su dispositivi Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, nei limiti delle regole di utilizzo dell'App Store. Tutti i diritti sull'App, sul suo design, sul nome e sul logo, nonché sui pacchetti di parole, sulle grafiche, sui suoni e sui testi inclusi, spettano a noi o ai nostri licenzianti.

8.2 Restrizioni: non puoi decompilare, sottoporre a reverse engineering o modificare l'App, salvo nei casi in cui ciò sia consentito da norme di legge inderogabili (§§ 69d, 69e della legge tedesca sul diritto d'autore, UrhG). Non puoi estrarre, copiare o utilizzare i pacchetti di parole al di fuori dell'App.

8.3 Contenuti degli utenti: mantieni i diritti sui tuoi contenuti. Ci concedi un diritto non esclusivo, gratuito e valido in tutto il mondo di memorizzarli, elaborarli tecnicamente (ad es. ridurli, comprimerli), trasmetterli e mostrarli ad altri utenti nell'App, nella misura necessaria al funzionamento dell'App. Tale diritto cessa non appena il contenuto o il tuo account viene eliminato. I disegni delle partite online restano, senza alcun collegamento a te, nello storico partite degli altri partecipanti, come descritto nell'Informativa sulla privacy. Dichiari di avere il diritto di concedere tali diritti.

9. Responsabilità#

9.1 Rispondiamo in modo illimitato in caso di dolo e colpa grave, di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz) e nei casi in cui abbiamo prestato una garanzia.

9.2 In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale (un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi fare affidamento), la nostra responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile.

9.3 Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.

9.4 Non siamo responsabili dei contenuti o del comportamento di altri utenti. Restano impregiudicati i nostri obblighi di legge dal momento in cui veniamo a conoscenza di contenuti illeciti (punto 7).

9.5 Tali limitazioni si applicano anche ai nostri soci, dipendenti e ausiliari.

9.6 Restano impregiudicati i diritti di garanzia previsti dalla legge per i prodotti digitali (§§ 327 e segg. del Codice civile tedesco, BGB).

9.7 Avvertenza sul gioco: gioca con attenzione verso gli altri e fai attenzione a ciò che ti circonda durante i round di mimo.

10. Manleva#

Se terzi avanzano pretese nei nostri confronti perché hai colpevolmente pubblicato contenuti o tenuto comportamenti in violazione delle presenti Condizioni o della legge applicabile, sei tenuto a manlevarci da tali pretese, comprese le ragionevoli spese di difesa legale.

11. Durata e cessazione#

11.1 Il contratto di utilizzo dell'App gratuita ha durata indeterminata. Puoi farlo cessare in qualsiasi momento eliminando il tuo account e disinstallando l'App.

11.2 Possiamo recedere dal contratto di utilizzo gratuito con un preavviso di quattro settimane. Resta impregiudicato il diritto di recesso per giusta causa, in particolare in caso di violazioni del punto 6. Se interrompiamo completamente l'App o i suoi servizi online, te ne informeremo per tempo nell'App, affinché tu possa disdire un abbonamento in corso. Restano impregiudicati i tuoi diritti di legge per i periodi già pagati e le regole di rimborso di Apple.

12. Modifiche alle presenti Condizioni#

12.1 Possiamo modificare le presenti Condizioni per un giustificato motivo, ad esempio nuove funzioni, modifiche della legge o della giurisprudenza, o per proteggere meglio gli utenti. Non modificheremo unilateralmente a tuo svantaggio gli obblighi principali di un Party Pass a pagamento.

12.2 Ti informiamo delle modifiche nell'App. L'App ti chiede di accettare la nuova versione prima che tu possa continuare a utilizzare le stanze online, gli amici, i profili di altri giocatori o lo storico partite. Se non accetti, non puoi più utilizzare tali funzioni e puoi eliminare il tuo account. Pass & Play resta disponibile.

13. Condizioni di Apple#

Per l'App ottenuta dall'App Store di Apple si applica inoltre quanto segue:
a) Le presenti Condizioni sono stipulate esclusivamente tra te e noi, non con Apple. Noi, e non Apple, siamo gli unici responsabili dell'App e dei suoi contenuti.
b) Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o di assistenza per l'App.
c) Se l'App non è conforme a una garanzia applicabile, puoi informarne Apple, che potrà rimborsarti il prezzo di acquisto. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia in relazione all'App.
d) Noi, e non Apple, siamo responsabili della gestione di qualsiasi pretesa relativa all'App (ad es. responsabilità da prodotto, mancato rispetto di requisiti legali o normativi, tutela dei consumatori).
e) Se un terzo sostiene che l'App viola i suoi diritti di proprietà intellettuale, noi, e non Apple, siamo responsabili dell'esame, della difesa, della transazione e della definizione di tale pretesa.
f) Dichiari di non trovarti in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato come paese “che sostiene il terrorismo” e di non figurare in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni.
g) Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari delle presenti Condizioni e, una volta che le hai accettate, possono farle valere nei tuoi confronti.
h) Nell'utilizzo dell'App devi rispettare le condizioni di terzi applicabili.

14. Risoluzione delle controversie#

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

15. Legge applicabile, foro competente, contatti#

15.1 Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se sei un consumatore con residenza abituale in un altro paese, conservi la tutela delle norme imperative di tale paese.

15.2 Se sei un imprenditore commerciale (Kaufmann), una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente è Bielefeld. Per i consumatori valgono i fori previsti dalla legge.

15.3 Se una disposizione è invalida, le restanti disposizioni restano valide. La disposizione invalida è sostituita dalla disciplina prevista dalla legge.

15.4 Contatti e punto di contatto ai sensi del Digital Services Act: Pamuk und Kuscu GbR, Friedhofstraße 171, 33659 Bielefeld, Germania, hello@pakumedia.de, telefono +49 521 98 99 40 99. L'indirizzo e-mail hello@pakumedia.de è anche il nostro punto di contatto unico per gli utenti e le autorità (artt. 11 e 12 DSA). Puoi scriverci in tedesco o in inglese.