Conditions d’utilisation de l’app « Zip your Lips! »#
Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version allemande prévaut.
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026 · Version 2
1. Fournisseur et champ d’application#
1.1 L’app « Zip your Lips! » (l’« App ») est fournie par Pamuk und Kuscu GbR (PAKU Media), représentée par ses associés Aykut-Rasih Pamuk et Bünyamin Kuşcu, Friedhofstraße 171, 33659 Bielefeld, Allemagne, e-mail : hello@pakumedia.de, téléphone : +49 521 98 99 40 99 (« nous »). Nous proposons l’App sous notre marque « PAKU Studios ».
1.2 Les présentes conditions d’utilisation régissent votre utilisation de l’App et des services en ligne qui y sont associés. Vous les acceptez en poursuivant sur l’écran de connexion (avec Apple, avec Google ou en tant qu’invité) ou en touchant « Accepter » dans la demande affichée par l’App.
1.3 Les téléchargements et les achats sont en outre soumis aux conditions de l’App Store d’Apple. L’article 13 contient les conditions qu’Apple impose pour les apps.
1.4 La manière dont nous traitons les données à caractère personnel est expliquée dans notre politique de confidentialité. Vous la trouverez dans l’App sous Réglages → Infos légales → Politique de confidentialité.
2. Description du service#
2.1 « Zip your Lips! » est un jeu de soirée dans lequel des équipes expliquent, dessinent, miment ou devinent des mots. L’App propose notamment :
- Pass & Play : jouer sur un seul appareil ;
- Salles en ligne : jouer ensemble sur plusieurs appareils au moyen d’un code de salle, d’un QR code ou d’une invitation, avec dessin en direct et – avec le Party Pass – une caméra live dans les manches de Pantomime ;
- Fonctionnalités sociales : profils, codes amis, demandes d’ami, invitations, statut en ligne, historique des parties, galerie de favoris ;
- Decks personnalisés : listes de mots que vous créez vous-même ;
- Party Pass (payant) : voir l’article 5.
2.2 Les fonctionnalités de base sont gratuites. Vous n’avez droit ni à des contenus ou modes de jeu déterminés, ni à une disponibilité ininterrompue des services en ligne. La maintenance, des pannes techniques ou des événements échappant à notre contrôle peuvent limiter temporairement l’utilisation. Nous pouvons faire évoluer l’App et modifier les fonctionnalités gratuites dans la mesure où cela est raisonnablement acceptable pour vous. Les droits découlant d’un Party Pass payant n’en sont pas affectés (article 5).
3. Âge minimum#
3.1 Vous pouvez utiliser le Pass & Play sur un seul appareil à tout âge. Vous pouvez utiliser un compte Apple ou Google, les fonctionnalités en ligne (salles, amis, caméra live) et le Party Pass à partir de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous avez besoin pour cela du consentement du ou des titulaires de l’autorité parentale.
3.2 Les achats effectués par des mineurs sont régis par la loi et par les réglages de l’App Store (p. ex. Partage familial, « Demander l’autorisation d’acheter »).
4. Compte#
4.1 Les fonctionnalités en ligne, l’historique des parties et le Party Pass nécessitent un compte. Vous vous connectez avec Apple ou Google, ou jouez avec un compte invité. L’App crée un compte invité lorsque vous choisissez « Jouer en invité » et, si vous êtes connecté à Internet, également automatiquement lorsque vous passez en ligne, terminez une partie de Pass & Play ou souhaitez acheter le Party Pass sans compte. Vous pouvez ultérieurement associer un compte invité à Apple ou à Google ; votre progression est alors conservée.
4.2 Un compte invité est lié à l’App sur votre appareil. Si vous vous déconnectez ou supprimez l’App sans avoir associé le compte invité à Apple ou à Google, vous ne pouvez plus y accéder. Nous supprimons automatiquement, avec toutes leurs données, les comptes invités qui n’ont pas été utilisés pendant 90 jours, sauf s’ils disposent d’un Party Pass actif. Vous pouvez attribuer un Party Pass acheté via l’App Store à un autre compte au moyen de « Restaurer les achats ».
4.3 Vous êtes responsable des activités effectuées sous votre compte et ne pouvez pas le partager avec des tiers.
4.4 Votre nom d’affichage ne doit pas enfreindre l’article 6, ne doit pas usurper l’identité d’autres personnes, de marques ou la nôtre, et ne doit pas contenir de coordonnées. L’App refuse automatiquement les noms contenant des termes manifestement choquants.
4.5 Vous pouvez supprimer votre compte dans l’App à tout moment (Réglages → Compte → Supprimer le compte). La suppression de votre compte ne résilie pas un abonnement en cours (article 5.6).
5. Party Pass (abonnement)#
5.1 Contenu : le Party Pass débloque notamment tous les packs de mots, la caméra live dans les manches de Pantomime ainsi que la création et l’utilisation en jeu de decks personnalisés. L’App affiche l’étendue exacte avant l’achat.
5.2 Offres : le Party Pass est un abonnement à renouvellement automatique. Les offres actuelles sont :
- Party Pass Année : 19,99 € par an, avec une période d’essai gratuite de 3 jours si votre compte Apple y est éligible ;
- Party Pass Semaine : 3,99 € par semaine, sans période d’essai.
Ces prix s’appliquent en Allemagne, TVA comprise. Les prix et la devise peuvent différer dans d’autres pays. Font foi le prix, la durée et la période d’essai que l’App Store vous affiche avant l’achat.
5.3 Conclusion du contrat et paiement : vous achetez le Party Pass sur l’App Store. Le contrat d’achat est conclu avec Apple, et Apple débite votre compte Apple. Le paiement est exigible lors de la confirmation de l’achat ou, en cas de période d’essai, à la fin de celle-ci. Nous ne recevons aucune donnée de paiement.
5.4 Période d’essai gratuite : la période d’essai gratuite se convertit automatiquement en abonnement annuel payant, sauf si vous résiliez au plus tard 24 heures avant sa fin. Apple décide si vous êtes éligible à une période d’essai (en règle générale une fois par compte Apple).
5.5 Renouvellement automatique : l’abonnement est automatiquement renouvelé pour la durée choisie (un an ou une semaine) au prix alors en vigueur, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique au plus tard 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte Apple est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
5.6 Résiliation : vous résiliez dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple (iPhone : Réglages → [votre nom] → Abonnements ; dans l’App : Réglages → Party Pass → Gérer l’abonnement). Après la résiliation, le Party Pass reste actif jusqu’à la fin de la période payée. La suppression de l’App ou de votre compte ne résilie pas l’abonnement.
5.7 Restaurer les achats : « Restaurer les achats » (dans l’App sous Réglages → Party Pass et sur l’écran du Party Pass) attribue un abonnement actif à votre compte actuel, p. ex. après un changement d’appareil.
5.8 Rétractation et remboursements : le contrat d’achat étant conclu avec Apple, la rétractation et les remboursements sont régis par les conditions d’Apple. Vous pouvez demander un remboursement à l’adresse https://reportaproblem.apple.com.
5.9 Effet hôte : si l’hôte d’une salle en ligne dispose d’un Party Pass actif, les autres joueurs peuvent utiliser les fonctionnalités du Party Pass dans cette salle pour la partie en cours. Ils n’acquièrent de ce fait aucun droit propre.
5.10 Les modifications de prix suivent les règles d’Apple. Apple vous en informe à l’avance et recueille votre consentement lorsque cela est requis.
6. Contenus des utilisateurs et règles de conduite – tolérance zéro#
6.1 Les contenus des utilisateurs sont tous les contenus que vous créez ou montrez dans l’App : nom d’affichage, photo de profil, dessins, image de la caméra live, decks personnalisés (noms, mots, mots interdits) et noms que vous saisissez pour d’autres joueurs.
6.2 Nous appliquons une tolérance zéro à l’égard des contenus répréhensibles et des utilisateurs abusifs. Sont notamment interdits les contenus et comportements qui
a) sont injurieux, haineux, discriminatoires ou dégradants, en particulier en raison de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, du handicap ou de l’âge ;
b) sont sexuellement explicites ou pornographiques, montrent de la nudité ou sexualisent des mineurs ;
c) glorifient la violence, menacent autrui, incitent à l’automutilation ou à la commission d’infractions, ou sont extrémistes ou terroristes ;
d) harcèlent, persécutent, humilient, traquent ou intimident autrui ;
e) portent atteinte aux droits de la personnalité, par exemple en montrant des images ou des vidéos d’autres personnes sans leur consentement ou en publiant des informations privées ;
f) portent atteinte aux droits d’auteur, aux marques ou à d’autres droits de tiers ;
g) contiennent du spam, de la publicité, des escroqueries ou des liens vers des contenus nuisibles ;
h) manipulent l’App, par exemple au moyen de triches, de bots, de l’exploitation de bogues, du contournement du Party Pass ou d’un accès non autorisé à nos systèmes ou aux comptes d’autrui ;
i) enfreignent de toute autre manière le droit applicable.
6.3 Caméra live : ne montrez devant la caméra que vous-même ou des personnes qui y ont consenti, et aucun contenu visé à l’article 6.2. Il est interdit d’enregistrer ou de diffuser les images de la caméra d’autres joueurs sans leur consentement.
6.4 Responsabilité et filtre : vous êtes responsable de vos contenus. L’App vérifie automatiquement les noms d’affichage et les decks personnalisés afin de détecter les termes manifestement choquants ; au-delà, nous ne contrôlons pas les contenus des utilisateurs à l’avance. Si des contenus illicites ou interdits nous sont signalés, nous agissons conformément à l’article 7.
7. Signalement, blocage, suppression et suspension#
7.1 Signalement : vous pouvez signaler des profils, des dessins, des vidéos en direct et les decks personnalisés d’un hôte directement dans l’App (via le menu du joueur ou du contenu). Vous pouvez également envoyer des notifications de contenus illicites par e-mail à hello@pakumedia.de. Veuillez indiquer aussi précisément que possible de quel contenu il s’agit et pourquoi il est illicite.
7.2 Blocage et masquage : vous pouvez bloquer d’autres joueurs. Vous n’êtes alors plus amis, les demandes et invitations en attente sont supprimées, vous ne pouvez plus vous ajouter ni vous inviter mutuellement, et aucun de vous ne peut rejoindre une salle dans laquelle se trouve l’autre. L’un de vous est retiré d’un lobby commun ; une partie déjà en cours se poursuit jusqu’à son terme. Vous gérez les joueurs bloqués dans les Réglages. Vous pouvez en outre masquer la vidéo en direct d’autres joueurs pendant une partie. Les hôtes peuvent retirer des joueurs de leur lobby.
7.3 Examen : nous examinons les signalements dans les meilleurs délais, en règle générale dans les 24 heures. Si un contenu enfreint les présentes conditions, nous le supprimons et prenons des mesures à l’encontre de la personne responsable conformément à l’article 7.4.
7.4 Mesures : si vous enfreignez l’article 6, nous pouvons, en tenant compte de la gravité de l’infraction et de vos intérêts légitimes,
- supprimer des contenus ou les rendre invisibles,
- réinitialiser des noms d’affichage ou des photos de profil,
- vous exclure des fonctionnalités en ligne,
- suspendre temporairement votre compte ou le supprimer définitivement.
En cas d’infraction grave, notamment au titre de l’article 6.2 b), c) et d), nous suspendons ou supprimons le compte immédiatement et sans avertissement préalable. Nous pouvons signaler les contenus pénalement répréhensibles aux autorités compétentes.
7.5 Motivation et contestation : nous vous informons d’une mesure et de ses motifs lorsque la loi le prévoit et dans la mesure du possible. Vous pouvez la contester par e-mail à hello@pakumedia.de. Nous réexaminerons alors la décision.
7.6 Party Pass en cas de suspension : une suspension ou une suppression justifiée en raison d’une infraction grave ne vous donne droit à aucun remboursement de notre part. Les droits légaux et les règles de remboursement d’Apple n’en sont pas affectés. Dans ce cas, résiliez votre abonnement via Apple (article 5.6).
8. Droits sur l’App et sur les contenus#
8.1 Licence d’utilisation de l’App : nous vous concédons un droit non exclusif, non transférable et révocable d’utiliser l’App à des fins privées et non commerciales sur des appareils Apple dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, dans le cadre des règles d’utilisation de l’App Store. Tous les droits sur l’App, son design, son nom et son logo ainsi que sur les packs de mots, graphismes, sons et textes fournis nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence.
8.2 Restrictions : vous ne pouvez pas décompiler, désassembler (ingénierie inverse) ni modifier l’App, sauf dans la mesure où la loi l’autorise impérativement (§§ 69d, 69e de la loi allemande sur le droit d’auteur, UrhG). Vous ne pouvez pas extraire, copier ou exploiter les packs de mots en dehors de l’App.
8.3 Contenus des utilisateurs : vous conservez les droits sur vos contenus. Vous nous concédez un droit non exclusif, gratuit et mondial de les stocker, de les traiter techniquement (p. ex. réduire, compresser), de les transmettre et de les montrer à d’autres utilisateurs dans l’App, dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l’App. Ce droit prend fin dès que le contenu ou votre compte est supprimé. Les dessins issus de parties en ligne sont conservés, sans aucun lien avec vous, dans l’historique des parties des autres participants, comme décrit dans la politique de confidentialité. Vous garantissez être en droit de concéder ces droits.
9. Responsabilité#
9.1 Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) et lorsque nous avons donné une garantie.
9.2 En cas de manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle (une obligation dont l’exécution rend seule possible la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle vous pouvez vous fier), notre responsabilité est limitée au dommage typique et prévisible.
9.3 Pour le reste, notre responsabilité pour négligence légère est exclue.
9.4 Nous ne sommes pas responsables des contenus ni du comportement des autres utilisateurs. Nos obligations légales dès que nous avons connaissance de contenus illicites (article 7) n’en sont pas affectées.
9.5 Ces limitations s’appliquent également à nos associés, collaborateurs et auxiliaires d’exécution.
9.6 Les droits légaux de garantie applicables aux produits numériques (§§ 327 et suivants du Code civil allemand, BGB) ne sont pas affectés.
9.7 Remarque concernant le jeu : jouez avec égards et faites attention à votre environnement pendant les manches de Pantomime.
10. Indemnisation#
Si des tiers font valoir des prétentions à notre encontre parce que vous avez, de manière fautive, publié des contenus ou adopté un comportement contraires aux présentes conditions ou au droit applicable, vous nous garantissez et nous indemnisez contre ces prétentions, y compris les frais raisonnables de défense juridique.
11. Durée et résiliation#
11.1 Le contrat d’utilisation de l’App gratuite est conclu pour une durée indéterminée. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en supprimant votre compte et en désinstallant l’App.
11.2 Nous pouvons résilier le contrat d’utilisation gratuite moyennant un préavis de quatre semaines. Le droit de résiliation extraordinaire pour motif grave, notamment en cas d’infraction à l’article 6, n’en est pas affecté. Si nous cessons entièrement l’exploitation de l’App ou de ses services en ligne, nous vous en informons en temps utile dans l’App, afin que vous puissiez résilier un abonnement en cours. Vos droits légaux pour les périodes déjà payées et les règles de remboursement d’Apple n’en sont pas affectés.
12. Modification des présentes conditions#
12.1 Nous pouvons modifier les présentes conditions pour un motif valable, par exemple de nouvelles fonctionnalités, une évolution de la législation ou de la jurisprudence, ou afin de mieux protéger les utilisateurs. Nous ne modifierons pas unilatéralement à votre détriment les obligations principales d’un Party Pass payant.
12.2 Nous vous informons des modifications dans l’App. L’App vous demande d’accepter la nouvelle version avant que vous puissiez continuer à utiliser les salles en ligne, les amis, les profils des autres joueurs ou l’historique des parties. Si vous ne l’acceptez pas, vous ne pouvez plus utiliser ces fonctionnalités et pouvez supprimer votre compte. Le Pass & Play reste disponible.
13. Conditions d’Apple#
Pour l’App obtenue sur l’App Store d’Apple, les dispositions suivantes s’appliquent en outre :
a) Les présentes conditions sont conclues uniquement entre vous et nous, et non avec Apple. Nous, et non Apple, sommes seuls responsables de l’App et de son contenu.
b) Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d’assistance pour l’App.
c) Si l’App n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple peut vous rembourser le prix d’achat. Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie à l’égard de l’App.
d) Nous, et non Apple, sommes responsables du traitement de toute réclamation relative à l’App (p. ex. responsabilité du fait des produits, non-respect d’exigences légales ou réglementaires, protection des consommateurs).
e) Si un tiers allègue que l’App porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, nous, et non Apple, sommes responsables de l’examen, de la défense, du règlement et de l’extinction de cette réclamation.
f) Vous déclarez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou soumises à restrictions du gouvernement des États-Unis.
g) Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions et peuvent, dès que vous les avez acceptées, les faire valoir à votre encontre.
h) Vous devez respecter les conditions applicables de tiers lorsque vous utilisez l’App.
14. Règlement des litiges#
Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organe de conciliation des consommateurs.
15. Droit applicable, juridiction compétente, contact#
15.1 Les présentes conditions sont régies par le droit de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un consommateur ayant votre résidence habituelle dans un autre pays, vous conservez la protection que vous confèrent les dispositions impératives du droit de ce pays.
15.2 Si vous êtes commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public, la juridiction compétente est Bielefeld. Pour les consommateurs, les juridictions compétentes sont celles prévues par la loi.
15.3 Si une disposition est invalide, les autres dispositions restent valables. La disposition légale se substitue à la disposition invalide.
15.4 Contact et point de contact au titre du règlement sur les services numériques (Digital Services Act) : Pamuk und Kuscu GbR, Friedhofstraße 171, 33659 Bielefeld, Allemagne, hello@pakumedia.de, téléphone +49 521 98 99 40 99. L’adresse e-mail hello@pakumedia.de est également notre point de contact unique pour les utilisateurs et les autorités (articles 11 et 12 du DSA). Vous pouvez nous écrire en allemand ou en anglais.