Eine Story ist ein vertikales Social-Media-Format (9:16), das für 24 Stunden sichtbar bleibt und danach automatisch verschwindet. Snapchat erfand das Format 2013, Instagram übernahm es 2016, und heute ist es auf praktisch jeder relevanten Plattform vorhanden: Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, LinkedIn, YouTube. Stories sind das wichtigste tägliche Marken-Format, weil sie ehrlicher wirken als kuratierte Feed-Posts und Engagement-Raten dreifach höher sind als bei klassischen Posts. Für unsere Social-Media-Kunden in Bielefeld sind Stories Pflicht-Repertoire, nicht Bonus, in jedem Social-Media-Marketing-Setup.
Wie Stories funktionieren
Eine Story besteht aus einzelnen Frames, jeder 5 bis 15 Sekunden lang. Mehrere Frames bilden eine fortlaufende Sequenz, die der Nutzer durchtippt. Stories erscheinen ganz oben auf der Plattform, deutlich sichtbarer als Feed-Posts. Plus: Stories haben native Sticker für Engagement (Umfragen, Quizze, Frage-Sticker), Verlinkungen zu Websites (ab 10.000 Followern auf Instagram) und Countdown-Funktionen für Events.
Welche Story-Formate für Unternehmen funktionieren
Behind-the-Scenes: Einblicke in Arbeitsalltag, Team, Werkstätten. Authentisch und Engagement-stark. Mitarbeiter-Spotlights: Vorstellung des Teams, baut Vertrauen und Recruiting-Wirkung. Produkt-Demos in echten Anwendungen: ein Handwerker zeigt seine Arbeit, ein Restaurant das Kochen, eine Praxis die Diagnose-Geräte. Plus interaktive Formate mit Umfragen und Frage-Stickern.
Story-Highlights als Profil-Architektur
Story-Highlights sind dauerhaft sichtbare Story-Sammlungen auf dem Profil. Marken nutzen Highlights als Mini-Website-Struktur: ein Highlight für jede Produkt-Kategorie, ein Highlight für FAQs, eines für Reviews, eines für Behind-the-Scenes. Pro Marke 5-10 Highlights als Standard, jedes mit aussagekräftigem Cover-Bild. Wer Highlights nicht pflegt, verschenkt die wertvollste Profil-Fläche.
Story-Ads im Performance-Marketing
Story-Ads sind formatfüllend vertikal, weniger Werbe-Gefühl als Feed-Ads. CPC liegt typischerweise 20-40 Prozent unter Feed-Ad-CPC. Conversion-Raten je nach Branche vergleichbar bis besser. Pflicht: native Story-Optik. Wer ein hochkant-gestauchtes 16:9-Video als Story-Ad postet, bekommt schlechte Performance, weil Nutzer das sofort als Werbung erkennen und wegtippen. Bei Social-Media-Kampagnen aus Bielefeld produzieren wir Story-Ads immer im nativen Format.